提要:“找对了人,用对了人,办对了事”是优华取得成功的法宝

团队力量 拥有人才是保障优华稳步并快速发展的关键因素
有一个寓言是这样的,一位母亲让自己年幼的儿子拼一幅世界地图,没想到儿子的速度快得让人吃惊。母亲后来发现,原来世界地图的背面是一个人的照片。故事的结论是,“人对了,世界就对了”。
聂敏说优华节能四年就能进入快车道就是因为,“找对了人,用对了人,办对了事”。
未雨绸缪是企业家必做的功课
每周一总是优华最忙的一天,大小例会在这一天的上午批次举行,忙碌而有序。
虽然公司成立不过四年,但对于掌门人聂敏而言,眼前的路已然清晰,她坦言:公司和自己现在都处在一个重要的快速成长期。
“这个崭新的起点,似乎更象征着一界分水岭。节能服务公司的数量在快速增长,业内竞争也在不断加剧,如何能保持当前的优势并领先同行对优华是个挑战。”从不敢有丝毫松懈和怠慢的聂敏深知市场的冲刷正进行一浪高过一浪的洗礼,而自己前行的脚步不容有片刻的稍歇,在这个不断前行的身影背后,“企业家精神是企业成长核心动力”的真实写照再次被印证。
作为一个领导四十余人团队的领导者,聂敏有自己的一套管理方法论。
在日常管理中,优华执行“一人一事负责制”,聂敏说:“这样能提升员工解决问题决策问题的能力,也能提升员工对公司文化的认同度。”
如同“加西亚的故事”(100年前,美国南北战争,一名叫安德鲁`罗文的接受一个命令,把信送加西亚,他不知收信人在哪,没有提任何问题,任何困难,他的责任就是想尽一切办法把信送到。)企业需要讲任务委以忠诚、敬业、负有责任的优秀员工,”任何任务都和送信一样,老板关心的就是是否完成了任务。你是主动工作,还是被动接受安排?”这种有效的管理方法让聂敏感到轻松,也让员工受到了激励。
“制度是管理的基本保证。”聂敏告诉记者,作为一家定位于建筑机电一体化整体节能服务商的现代企业,不仅要为客户提供节能技术或产品,而且要从能源规划、施工、系统运行维护、永能行为管理等等,一整套节能服务链条上为客户着想和实施,“这就要求我们要把制度建设得更为规范和合理,让人按制度办事,让制度保证效率。”聂敏说,“在优化,即便是一个新人去看项目现场,也能拿到有效信息回来,因为我们设计了内容全面的表格,带着这张表,一一对应去落实就好了。”聂敏相信:细节决定成败。
“拥有人才是保障优华稳步并快速发展的关键因素。”采访过程中,聂敏多次向记者表露自己对人才的渴望,她阐述自己的人才储备理念时称:“当你能做50个人能完成的业务时,你就该动手储备需要80人完成的业务人才量,未雨绸缪是企业家必须做的功课。”尽管同事们都清楚公司能有今天的发展很大程度上倚赖的是聂总个人极强的市场开拓能力,但聂敏仍谦逊地坚持认为“今天优华的核心的竞争力就是公司拥有一支专业从事建筑综合节能的技术、营销以及具有丰富现场实施经验的精英团队,是人才保障了优华的每一次进步。”
在知人善用的基础上,优华给员工更大的发挥空间,使很多优秀员工成为公司中坚力量。在用人方面,优华善于用人,补其所短,用其所长,使一批年轻人成为技术骨干。今日的优华节能聚集了珠海一批从事计算机、自动控制、中央空调、给排水、无线通讯等专业的高级人才,与国际国内著名的大学、科研机构长期合作,比如中国科学院、浙江大学等。研究开发节能领域的新技术、新产品,广泛应用于公司实施的项目上。
栽好梧桐树引来金凤凰
著名管理学家戴尔。卡耐基认为,在一定社会生产条件下,人们依照某些原侧、程序和方法,对管理对象的诸要素及其运动过程加以计划、执行和控制以达到预期的目的,这就是管理。对人的管理就是企业管理的核心,是否有效地管理和运用人才决定着企业不同的结局。
人才在企业中的重要作用,毋庸置疑。
公司需要稳健而快速成长,人才的短缺将直接影响到企业的发展战略、管理水平以及工作绩效的提高,但要在短时间里找到足够数量的合适人才并非容易之事。
聂敏坦陈,目前公司最需要的是复合型人才。“现在的节能服务公司普遍缺少全能选手,复合型人才太少。现有人才中要么是只懂节能技术的,要么是只懂管理的,多数的中小企业领导集多功能为一身,自己没有精力成长,事无巨细地当大管家也造成企业领导错失很多机会的局面。解决好人才储备问题是解决中小节能服务公司成长瓶颈的一个关键环节。”
“我们的人才战略是以内部培养为主,结合外部引进。”聂敏进而解释说,“外部选拔的,是一些能力强、影响力大、企业内部一时难以培养出来的人才,帮我们完成体制创新和流程重组。对于企业大批需要的,同时也是十分重要的执行层人才,我们往往更倾向于内部培养。”
聂敏说自己通常不喜欢“空降选手”,“那种引进往往需要较长的考察期和磨合期,需要重新定位、培训,熟悉流程乃至进行文化融合。而且外部选拔的成本比较高,决策风险也很大。相比较,内部培养的经理人往往忠诚度比较高,风险小,费用低。同时也是一种有效的激励机制,有利于稳定企业大局。”聂敏补充说。
“要留住人才,必须要有适应人才成长的平台。要吸引人才,必须先筑巢引凤。”栽好优华这棵“梧桐树”,聂敏期望引来更多人才金凤凰。 |